GARANCIA SPOKOJNOSTI

Našou prioritou je spokojný športovec. A preto u nás nájdeš len produkty, ktorým veríme a ktorých kvalitu garantujeme. Aj tie najlepšie produkty nemusia sadnúť každému. A pretože chceme, aby si mal z nákupu u nás radosť, nie starosti, zaviedli sme Garanciu spokojnosti.
Cyklista v bielej prilbe pije predtréningový nápoj hyve endurance pro.

Vyskúšaj hyve bez rizika

Ak ti niektorý z produktov po vyskúšaní nebude vyhovovať, vrátime ti plnú cenu vo forme voucheru, ktorý môžeš využiť na čokoľvek z našej ponuky na hyvenutrition.com. Veríme, že ti tým pomôžeme nájsť ten správny produkt pre tvoj tréning aj preteky.

Ako požiadať o vrátenie peňazí

Na uplatnenie Garancie spokojnosti postupuj podľa týchto štyroch jednoduchých krokov

Krok 1

Kontaktuj nás na hello@hyvenutrition.eu, uveď číslo objednávky a napíš, prečo ti produkt nevyhovuje.

Krok 2

Počkaj na odpoveď - ozveme sa do 3 pracovných dní.

Krok 3

Zašli produkt späť - ak spĺňaš podmienky Garancie spokojnosti, stačí ho odoslať späť Zásilkovnou. Dopravu platíme my.

Krok 4

Získaj voucher - len čo balík dorazí, do 3 pracovných dní ti vystavíme voucher v hodnote produktu.
Ruka siaha po šejkri s nápojom hyve vedľa dózy clear whey protein na schodoch štadióna

Podmienky garancie

Aj keď do každého produktu dávame maximum, vieme, že chute, potreby aj reakcie tela sú individuálne. Ak zistíš, že ti produkt nevyhovuje, môžeš využiť našu garanciu vrátenia.

  • Spotrebovaných menej ako 20 % – väčšinou spoznáš už po pár použitiach, či ti produkt sadne. Preto by nemalo byť spotrebovaných viac ako pätina obsahu.
  • Neporušený obal – obal produktu nesmie byť rozbitý, poškodený ani inak upravený.
  • Do 14 dní od doručenia – o uplatnenie garancie je potrebné požiadať najneskôr do 14 dní od doručenia objednávky.

Chceš uplatniť Garanciu spokojnosti? Stačí vyplniť formulár nižšie!