GARANCE SPOKOJENOSTI

Naší prioritou je spokojený sportovec. A proto u nás najdeš jen produkty, kterým věříme a jejichž kvalitu garantujeme. I ty nejlepší produkty nemusí sednout každému. A protože chceme, abys měl z nákupu u nás radost, ne starosti, zavedli jsme Garanci spokojenosti.
Cyklista v bílé helmě pije předtréninkový nápoj hyve endurance pro.

Vyzkoušej hyve bez rizika

Pokud ti některý z produkt po vyzkoušení nebude vyhovovat, vrátíme ti plnou cenu ve formě voucheru, který můžeš využít na cokoliv z naší nabídky na hyvenutrition.com. Věříme, že ti tím pomůžeme najít ten správný produkt pro tvůj trénink i závody.

Jak požádat o vrácení peněz

K uplatnění Garance spokojenosti postupuj podle těchto čtyř jednoduchých kroků

Krok 1

Kontaktuj nás na hello@hyvenutrition.eu, uveď číslo objednávky a napiš, proč ti produkt nevyhovuje.

Krok 2

Počkej na odpověď - ozveme se do 3 pracovních dnů.

Krok 3

Zašli produkt zpět - pokud splňuješ podmínky Garance spokojenosti stačí ho odeslat zpět Zásilkovnou. Dopravu platíme my.

Krok 4

Získej voucher - jakmile balíček dorazí, do 3 pracovních dnů ti vystavíme voucher v hodnotě produktu.

Ruka sahá po shakeru s nápojem hyve vedle dózy clear whey protein na schodech stadionu

Podmínky Garance

I když do každého produktu dáváme maximum, víme, že chutě, potřeby i reakce těla jsou individuální. Pokud zjistíš, že ti produkt nevyhovuje, můžeš využít naši garanci vrácení.

  • Spotřebováno méně než 20 % – většinou poznáš už po pár použitích, jestli ti produkt sedí. Proto by nemělo být spotřebováno více než pětina obsahu.
  • Neporušený obal – obal produktu nesmí být rozbitý, poškozený ani jinak upravený.
  • Do 14 dnů od doručení – o uplatnění garance je potřeba požádat nejpozději do 14 dnů od doručení objednávky.

Chceš uplatnit Garanci spokojenosti? Stačí vyplnit formulář níže!