TEVREDENHEIDSGARANTIE

Onze prioriteit is de tevreden sporter. Daarom vind je bij ons alleen producten waarin we geloven en waarvan we de kwaliteit garanderen. Zelfs de beste producten passen niet bij iedereen. En omdat we willen dat je plezier, geen zorgen, aan je aankoop bij ons overhoudt, hebben we de Tevredenheidsgarantie ingevoerd.
Wielrenner met witte helm drinkt de pre-workout hyve endurance pro.

Probeer hyve zonder risico

Als een van de producten na het uitproberen niet bevalt, betalen we je de volledige prijs terug in de vorm van een voucher, die je kunt gebruiken voor alles uit ons assortiment op hyvenutrition.com. We geloven dat we je hiermee helpen het juiste product voor jouw training en wedstrijden te vinden.

Hoe vraag je terugbetaling aan

Om de Tevredenheidsgarantie te gebruiken, volg je deze vier eenvoudige stappen

Stap 1

Neem contact met ons op via hello@hyvenutrition.eu, vermeld je bestelnummer en schrijf waarom het product je niet bevalt.

Stap 2

Wacht op antwoord - we reageren binnen 3 werkdagen.

Stap 3

Stuur het product terug - als je voldoet aan de voorwaarden van de Tevredenheidsgarantie, volstaat het om het terug te sturen via Zásilkovna. Wij betalen de verzending.

Stap 4

Ontvang een voucher - zodra het pakket aankomt, stellen we binnen 3 werkdagen een voucher ter waarde van het product voor je op.

Hand pakt een shaker met hyve-drank naast een pot clear whey protein op de trap van het stadion

Garantievoorwaarden

Hoewel we in elk product het maximale stoppen, weten we dat smaak, behoeften en lichamelijke reacties individueel zijn. Als je merkt dat een product niet bij je past, kun je gebruikmaken van onze geld-terug-garantie.

  • Minder dan 20 % gebruikt – meestal weet je al na een paar keer gebruik of een product bij je past. Daarom mag niet meer dan een vijfde van de inhoud zijn gebruikt.
  • Onbeschadigde verpakking – de verpakking van het product mag niet kapot, beschadigd of anderszins aangepast zijn.
  • Binnen 14 dagen na levering – een beroep op de garantie moet uiterlijk 14 dagen na levering van de bestelling worden aangevraagd.

Wil je gebruikmaken van de Tevredenheidsgarantie? Vul hieronder het formulier in!