FAQs
Dostava i povrat robe
Ispod pronalaziš odgovore na najčešća pitanja vezana uz dostavu, povrat i zamjenu robeCijena dostave prikazat će se u košarici ovisno o odabranom dostavljaču i vrijednosti narudžbe. Kod kupnje iznad 950 Kč imaš besplatnu dostavu.
Narudžbe zaprimljene do 12:00 šaljemo isti dan. Paket ćeš primiti sljedeći radni dan.
Piši nam na hello@hyvenutrition.eu ili nas nazovi na +420 607 577 903 i poslat ćemo ti jednostavne upute kako vratiti robu. Za povrat imaš 14 dana od preuzimanja pošiljke.
Novac vraćamo što prije – obično u roku od 3 radna dana nakon što nam paket stigne natrag.
Narudžbe
Ispod pronalaziš odgovore na česta pitanja o narudžbamaNakon dovršetka narudžbe automatski ćemo ti poslati potvrdni e-mail s pregledom stavki i brojem narudžbe.
Ako narudžba još nije poslana, javi nam se što prije. Čim pošiljka napusti naše skladište, promjene nažalost više nisu moguće.
Provjeri mapu neželjene pošte/promocija, ili nas kontaktiraj pa ćemo to provjeriti.
Čim pošiljku pošaljemo, poslat ćemo ti e-mail s poveznicom za praćenje pošiljke.
Proizvodi
Ispod pronalaziš odgovore na česta pitanja o našim proizvodimaKod svakog proizvoda pronaći ćeš detaljan opis sastava, upotrebe i preporučenog doziranja. Ako nisi siguran, javi nam se – rado ćemo savjetovati.
Naši proizvodi prolaze redovitu kontrolu kvalitete i proizvodimo ih u skladu sa strogim normama standarda IFS.
Proizvodimo u Češkoj Republici.
Kod svakog proizvoda navodimo preporučeno doziranje i trajanje upotrebe. Ako imaš specifične potrebe, možeš se posavjetovati sa stručnjakom ili s nama.