GARANTÍA DE SATISFACCIÓN

Nuestra prioridad es un deportista satisfecho. Por eso solo encontrarás con nosotros productos en los que confiamos y cuya calidad garantizamos. Incluso los mejores productos no le sientan bien a todo el mundo. Y como queremos que disfrutes de tu compra con nosotros, no que te preocupes, hemos creado la Garantía de satisfacción.
Ciclista con casco blanco bebe la bebida pre-entreno hyve endurance pro.

Prueba hyve sin riesgo

Si alguno de los productos no te convence después de probarlo, te devolvemos el importe completo en forma de vale, que puedes utilizar en cualquier producto de nuestro catálogo en hyvenutrition.com. Creemos que así te ayudamos a encontrar el producto adecuado para tu entrenamiento y tus competiciones.

Cómo solicitar la devolución del dinero

Para reclamar la Garantía de satisfacción, sigue estos cuatro sencillos pasos

Paso 1

Contáctanos en hello@hyvenutrition.eu, indica el número de pedido y escríbenos por qué el producto no te convence.

Paso 2

Espera la respuesta: te contactaremos en un plazo de 3 días laborables.

Paso 3

Devuelve el producto - si cumples las condiciones de la Garantía de satisfacción, basta con enviarlo de vuelta con Zásilkovna. Los gastos de envío corren de nuestra parte.

Paso 4

Consigue tu vale - en cuanto llegue el paquete, en un plazo de 3 días laborables te emitiremos un vale por el valor del producto.
Una mano alcanza un shaker con la bebida hyve junto a un bote de clear whey protein en las escaleras del estadio

Condiciones de la garantía

Aunque ponemos el máximo en cada producto, sabemos que los gustos, las necesidades y las reacciones del cuerpo son individuales. Si descubres que un producto no te va bien, puedes recurrir a nuestra garantía de devolución.

  • Consumido menos del 20 % – normalmente sabrás después de pocos usos si el producto te sienta bien. Por eso no debe haberse consumido más de una quinta parte del contenido.
  • Envase intacto – el envase del producto no debe estar roto, dañado ni modificado de ninguna manera.
  • En un plazo de 14 días desde la entrega – la garantía debe solicitarse como máximo 14 días después de la entrega del pedido.

¿Quieres reclamar la Garantía de satisfacción? ¡Solo tienes que rellenar el formulario de abajo!