GARANȚIA SATISFACȚIEI

Prioritatea noastră este sportivul mulțumit. De aceea la noi găsești doar produse în care credem și a căror calitate o garantăm. Nici cele mai bune produse nu se potrivesc tuturor. Și pentru că vrem să te bucuri de cumpărăturile de la noi, nu să ai griji, am introdus Garanția satisfacției.
Ciclist cu cască albă bea băutura pre-antrenament hyve endurance pro.

Încearcă hyve fără riscuri

Dacă vreunul dintre produse nu ți se potrivește după ce l-ai încercat, îți returnăm prețul integral sub formă de voucher, pe care îl poți folosi pentru orice din oferta noastră de pe hyvenutrition.com. Sperăm astfel să te ajutăm să găsești produsul potrivit pentru antrenamentele și cursele tale.

Cum să soliciți rambursarea

Pentru a aplica Garanția satisfacției, urmează acești patru pași simpli

Pasul 1

Contactează-ne la hello@hyvenutrition.eu, menționează numărul comenzii și scrie-ne de ce produsul nu ți se potrivește.

Pasul 2

Așteaptă răspunsul - îți vom scrie în maximum 3 zile lucrătoare.

Pasul 3

Trimite produsul înapoi - dacă îndeplinești condițiile Garanției satisfacției, trimite-l înapoi prin Zásilkovna. Livrarea o plătim noi.

Pasul 4

Obține un voucher - de îndată ce coletul ajunge la noi, în 3 zile lucrătoare emitem un voucher în valoarea produsului.

Mână întinzându-se după un shaker cu băutură hyve, lângă cutia de clear whey protein pe scările stadionului

Condițiile garanției

Chiar dacă punem tot ce e mai bun în fiecare produs, știm că gusturile, nevoile și reacțiile corpului sunt individuale. Dacă descoperi că produsul nu ți se potrivește, poți folosi garanția noastră de retur.

  • Consumat mai puțin de 20% – de obicei îți dai seama după câteva utilizări dacă produsul ți se potrivește. De aceea nu ar trebui să fie consumată mai mult de o cincime din conținut.
  • Ambalaj intact – ambalajul produsului nu trebuie să fie spart, deteriorat sau modificat în alt fel.
  • În maximum 14 zile de la livrare – solicitarea garanției trebuie făcută cel târziu în 14 zile de la primirea comenzii.

Vrei să aplici Garanția satisfacției? Completează formularul de mai jos!