ZUFRIEDENHEITSGARANTIE

Unsere Priorität ist ein zufriedener Sportler. Deshalb findest du bei uns nur Produkte, an die wir glauben und deren Qualität wir garantieren. Auch die besten Produkte passen nicht zu jedem. Und weil wir wollen, dass dir der Einkauf bei uns Freude macht und keine Sorgen, haben wir die Zufriedenheitsgarantie eingeführt.
Radfahrer mit weißem Helm trinkt das Pre-Workout-Getränk hyve endurance pro.

Probiere hyve ohne Risiko

Wenn dir eines der Produkte nach dem Ausprobieren nicht zusagt, erstatten wir dir den vollen Preis in Form eines Gutscheins, den du für alles aus unserem Sortiment auf hyvenutrition.com einlösen kannst. Wir sind überzeugt, dir damit zu helfen, das richtige Produkt für dein Training und deine Wettkämpfe zu finden.

So beantragst du eine Rückerstattung

Um die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch zu nehmen, folge diesen vier einfachen Schritten

Schritt 1

Kontaktiere uns unter hello@hyvenutrition.eu, gib deine Bestellnummer an und schreib uns, warum dir das Produkt nicht zusagt.

Schritt 2

Warte auf unsere Antwort - wir melden uns innerhalb von 3 Werktagen.

Schritt 3

Schick das Produkt zurück - wenn du die Bedingungen der Zufriedenheitsgarantie erfüllst, sende es einfach per Zásilkovna zurück. Den Versand übernehmen wir.

Schritt 4

Erhalte einen Gutschein - sobald das Paket bei uns eintrifft, stellen wir dir innerhalb von 3 Werktagen einen Gutschein im Wert des Produkts aus.

Hand greift nach dem Shaker mit hyve Getränk neben der Dose clear whey protein auf den Stadionstufen

Garantiebedingungen

Auch wenn wir in jedes Produkt unser Maximum stecken, wissen wir, dass Geschmack, Bedürfnisse und die Reaktionen des Körpers individuell sind. Wenn du feststellst, dass dir das Produkt nicht passt, kannst du unsere Rückgabegarantie nutzen.

  • Weniger als 20 % verbraucht – meist erkennst du schon nach ein paar Anwendungen, ob dir das Produkt passt. Deshalb sollte nicht mehr als ein Fünftel des Inhalts verbraucht sein.
  • Unbeschädigte Verpackung – die Produktverpackung darf nicht zerbrochen, beschädigt oder anderweitig verändert sein.
  • Innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung – die Garantie muss spätestens 14 Tage nach Zustellung der Bestellung geltend gemacht werden.

Möchtest du die Zufriedenheitsgarantie in Anspruch nehmen? Fülle einfach das Formular unten aus!