TILFREDSHEDSGARANTI

Vores prioritet er den tilfredse atlet. Derfor finder du hos os kun produkter, som vi tror på, og hvis kvalitet vi garanterer. Selv de bedste produkter passer ikke nødvendigvis til alle. Og fordi vi ønsker, at du skal have glæde, ikke bekymringer, ved at handle hos os, har vi indført tilfredshedsgarantien.
Cyklist i hvid hjelm drikker præ-træningsdrikken hyve endurance pro.

Prøv hyve uden risiko

Hvis et af produkterne ikke passer dig efter at have prøvet det, refunderer vi hele beløbet i form af et gavekort, som du kan bruge på hvad som helst fra vores sortiment på hyvenutrition.com. Vi tror på, at vi dermed hjælper dig med at finde det rette produkt til din træning og dine løb.

Sådan anmoder du om refundering

For at gøre brug af tilfredshedsgarantien skal du følge disse fire enkle trin

Trin 1

Kontakt os på hello@hyvenutrition.eu, angiv ordrenummeret, og skriv, hvorfor produktet ikke passer dig.

Trin 2

Vent på svar - vi kontakter dig inden for 3 hverdage.

Trin 3

Send produktet retur - hvis du opfylder betingelserne for tilfredshedsgarantien, skal du blot sende det retur med Zásilkovna. Vi betaler fragten.

Trin 4

Få et gavekort - så snart pakken ankommer, udsteder vi et gavekort til produktets værdi inden for 3 hverdage.

En hånd rækker ud efter en shaker med hyve-drik ved siden af en dåse clear whey protein på stadiontrapperne

Garantibetingelser

Selvom vi lægger det maksimale i hvert produkt, ved vi, at smag, behov og kropsreaktioner er individuelle. Hvis du opdager, at et produkt ikke passer til dig, kan du benytte vores returgaranti.

  • Mindre end 20 % forbrugt – som regel kan du mærke efter få gange, om produktet passer til dig. Derfor bør højst en femtedel af indholdet være brugt.
  • Uskadt emballage – produktets emballage må ikke være i stykker, beskadiget eller på anden måde ændret.
  • Inden for 14 dage efter levering – garantien skal gøres gældende senest 14 dage efter, at bestillingen er leveret.

Vil du benytte dig af tilfredshedsgarantien? Udfyld blot formularen nedenfor!