FAQs

Szállítás és visszaküldés

Alább találod a válaszokat a szállítással, a visszaküldéssel és a cserével kapcsolatos leggyakoribb kérdésekre

A szállítási költség a kosárban jelenik meg a kiválasztott futárszolgálat és a rendelés értéke alapján. 950 Kč feletti vásárlás esetén a szállítás ingyenes.

A 12:00 óráig beérkezett rendeléseket még aznap feladjuk. A csomagot a következő munkanapon kapod meg.

Írj nekünk a hello@hyvenutrition.eu címre, vagy hívj minket a +420 607 577 903 számon, és elküldjük neked az egyszerű útmutatót a termék visszaküldéséhez. A visszaküldésre 14 napod van a csomag átvételétől számítva.

A pénzt a lehető leghamarabb visszautaljuk – általában 3 munkanapon belül azután, hogy a csomag visszaérkezett hozzánk.

Rendelések

Alább találod a válaszokat a rendelésekkel kapcsolatos gyakori kérdésekre

A rendelés véglegesítése után automatikusan küldünk neked egy visszaigazoló e-mailt a tételek áttekintésével és a rendelési számmal.

Ha a rendelés még nem lett feladva, írj nekünk mielőbb. Amint a csomag elhagyja a raktárunkat, a változtatás sajnos már nem lehetséges.

Ellenőrizd a spam/promóciók mappát, vagy vedd fel velünk a kapcsolatot, és utánanézünk.

Amint feladjuk a csomagot, e-mailt küldünk a nyomkövetési linkkel.

Termékek

Alább találod a válaszokat a termékeinkkel kapcsolatos gyakori kérdésekre

Minden terméknél megtalálod az összetétel, a felhasználás és az ajánlott adagolás részletes leírását. Ha nem vagy biztos benne, írj nekünk – szívesen segítünk.

Termékeink rendszeres minőségellenőrzésen esnek át, és az IFS szabvány szigorú normáinak megfelelően gyártjuk őket.

Csehországban gyártjuk.

Minden terméknél feltüntetjük az ajánlott adagolást és a felhasználás időtartamát. Ha speciális igényeid vannak, konzultálhatsz szakértővel vagy velünk.

Nem találod a válaszot a kérdésedre? Írj nekünk, és válaszolunk!